Przegląd
RGIS samodzielnie opracowuje swoje szkolenia. Kursy są tworzone w programie Articulate, udostępniane za pośrednictwem systemu zarządzania nauczaniem (LMS) opracowanego przez samą firmę i oparte głównie na materiałach wideo: nagraniach z ekranu systemów wewnętrznych oraz materiałach filmowych przedstawiających zespoły pracujące na hali produkcyjnej. Każdy nowy rynek potrzebował tej samej biblioteki materiałów szkoleniowych w swoim własnym języku.
Wyzwanie
Lokalizacja znajdowała się poza linią produkcyjną.
Praca ręczna w ramach każdego kursu
Kursy były eksportowane, tłumaczone w arkuszach kalkulacyjnych, a następnie ręcznie ponownie składane, co wymagało wielu godzin pracy na każdy kurs i powtarzało się na każdym rynku.
Najtrudniejsza była część związana z dźwiękiem
Tekst można było przetwarzać wewnętrznie, natomiast w przypadku nagrań lektorskich konieczne było wysyłanie sprzętu nagraniowego do najlepszych tłumaczy i proszenie osób niebędących specjalistami o dostarczenie nadających się do wykorzystania nagrań.
Pierwsza próba miała charakter wewnętrzny
Zespół RGIS stworzył własny dubbing. Nowy ścieżka dźwiękowa nie była zsynchronizowana z obrazem, a dźwięki otoczenia zostały utracone.
O prędkości zadecydowała lista języków
Niektóre rynki czekały raczej na wsparcie ze strony dostawców niż na gotowość treści, a język hebrajski był jednym z nich.
Rozwiązanie
Rask działa w ramach własnego narzędzia
Firma RGIS stworzyła własną aplikację do lokalizacji, dostępną po zalogowaniu się do systemu firmowego. Rask Dubbing w aplikacji realizuje sztuczna inteligencja. RGIS odpowiada za interfejs, terminologię i weryfikację.
Filmy są wyszukiwane automatycznie
Aplikacja otwiera pakiet kursu, wyszukuje wszystkie zawarte w nim filmy i wysyła je wszystkie jednocześnie na adres Rask . Nikt nie przesyła plików ręcznie.
Sprawdzenie przez człowieka przed rozpoczęciem produkcji
Tekst kursu jest tłumaczony z wykorzystaniem własnych modeli i terminologii firmy RGIS, a następnie zatwierdzany zdanie po zdaniu, dzięki czemu serwis Rask otrzymuje scenariusz zatwierdzony przez rynek.
Jeden ekran do przeglądania wszystkich wyników
Recenzent ogląda film z dubbingiem i edytuje scenariusz obok niego. Może zmienić kwestię, wybrać inny głos i ponownie nagrać dubbing.
Język dostosowany do każdego rynku
Rask obejmuje ponad 130 języków, w tym rzadkie, takie jak hebrajski. RGIS może teraz wejść na rynek, gdy tylko firma będzie gotowa.
Wpływ
Lokalizacja przeszła do etapu publikacji
Aktualizacje kursów są publikowane, a wersje językowe przechodzą przez ten sam proces.
Nowe rynki wykorzystują ten sam przebieg pracy
Wdrożenie objęło obszar od Wielkiej Brytanii przez Francję, Hiszpanię, Niemcy, Holandię, Węgry i Czechy aż po Amerykę Południową, a kolejnym etapem będzie region Azji i Pacyfiku.
Podsumowanie mistrzostw zamiast statystyk
Eksperci rynkowi poświęcają swój czas na analizę znaczeń i terminologii, a logistyka sprzętu pozostała przy starym sposobie działania.
Zakres ubezpieczenia jest dostosowany do priorytetów biznesowych
Dostępnych jest ponad 130 języków, a kolejność wprowadzania na rynek zależy od tego, gdzie firma RGIS otworzy kolejny oddział.
