Kluczowym wyzwaniem dla ekspertów w określonych dziedzinach jest zwrócenie uwagi potencjalnego klienta na konkretne produkty lub usługi, dlatego uciekają się do tworzenia strony internetowej swojej marki. W ten sposób zadaniem dewelopera jest stworzenie wizualnego kształtu witryny i każdorazowe rozszerzanie jej funkcjonalności. Dzięki wysokiej jakości tworzeniu stron internetowych, strona marki w mediach społecznościowych będzie regularnie aktualizowana o różne potrzebne i ciekawe dane na temat produktu i usługi oraz oferty dla klientów korzystających z interaktywnych funkcji, takich jak ankiety, reakcje, chatboty, głosowania, powiązane filmy, fora itp. W ten sposób specjaliści będą mogli rozpocząć proces rozwoju własnej marki lub go kontynuować. W międzyczasie będą utrzymywać najbardziej zaufane relacje ze swoimi konsumentami.
Tworzenie stron internetowych nie może być całkowicie wysokiej jakości bez zaangażowania technologii lokalizacji i internacjonalizacji, dlatego w tym przewodniku omówimy szczegółowo następujące kwestie:
- Co oznaczają takie pojęcia;
- Jaka jest różnica między internacjonalizacją a lokalizacją;
- Dlaczego te funkcje są tak istotne i potrzebne;
- Jak działają te funkcje?
- Dostarczymy próbki lokalizacji i internacjonalizacji itp.
Znaczenie opcji lokalizacji i18n i internacjonalizacji
Takie opcje działają w tzw. sposób skoordynowany. Odpowiadają za maksymalizację promocji marki na nowych rynkach lub już istniejących rynkach lokalnych, a także wśród globalnej publiczności. Dzięki tym funkcjom nawet różne języki nie będą przeszkodą w rozwoju aplikacji internetowych, ponieważ serwis może być dostosowany do różnych kultur, co ułatwi korzystanie z niego użytkownikom z wielu lokalizacji.
Istnieje kilka kluczowych aspektów stosowania tej technologii:
- Interfejs użytkownika (UI): Jeśli twoje oprogramowanie lub strona internetowa ma być przetłumaczona na różne języki z wystarczającą ilością miejsca na koncie UI do tłumaczenia tekstu bez dodatkowych kroków z plikami zasobów, nowymi językami itp. do zrobienia;
- Formaty czasu i daty: Ponieważ formaty daty i godziny różnią się w różnych lokalizacjach (krajach), w takim przypadku formaty muszą zostać przyjęte dla każdej konkretnej lokalizacji;
- Proces wsparcia sprzętowego: W niektórych krajach oprogramowanie nie może być dostępne dla różnych urządzeń mobilnych na niektórych terytoriach, dlatego konieczna jest aktualizacja aplikacji dla określonych urządzeń międzynarodowych odbiorców;
- Obsługa klienta: Po rozpoczęciu sprzedaży produktu (oferowanego w aplikacji) wystarczy zapewnić klientom obsługę w wielu językach, które odpowiadają językowi ojczystemu każdej kultury, a także zgodnie ze strefą czasową danego kraju;
- Kodowanie danych: Tak zwane kodowanie ASCII, co do zasady, działa dla większości języków europejskich, W sytuacji z grupą języków azjatyckich również ukraiński i rosyjski wymagają kodu źródłowego o nazwie Unicode.
Czym jest internacjonalizacja?
Koncepcja internacjonalizacji ma również skrót o nazwie "i18n" i oznacza liczbę znaków w tym słowie pośród liter "i" oraz "n".
Termin ten dotyczy projektowania, analizy i wdrażania oprogramowania z obsługą wielu języków na rynku lokalnym, a nawet globalnym.
Czym jest lokalizacja?
To stwierdzenie ma skrót "L10n", co oznacza, że między literami "L" i "N" znajduje się 10 znaków. Jak już logicznie wywnioskowałeś z poprzedniego akapitu, proces lokalizacji jest metodą rozpowszechniania potrzebnego produktu na platformach, w naszym przypadku na przykład na rynkach międzynarodowych.
Proces internacjonalizacji i lokalizacji. Jaka jest różnica?
Ten akapit dotyczy podsumowania wszystkich danych z poprzedniego. Dlatego, jeśli pokrótce, internacjonalizacja a lokalizacja różnią się tylko w taki sposób:
Internacjonalizacja obejmuje zestaw projektowania unikalnych aplikacji z dostarczonymi produktami, które mają być dostosowane do różnych języków i kultur, a także rozpowszechniane na rynku docelowym i nie tylko. Tę opcję należy wykonać przed lokalizacją. Strategia lokalizacji obejmuje adaptację, tłumaczenie i dostosowywanie dostarczonego produktu marki wraz z dodawaniem innych komponentów specyficznych dla danej lokalizacji.
3 najlepsze modele (zakres strategii) oraz przykłady lokalizacji i internacjonalizacji
W tym bloku omówimy 3 warianty takich opcji, dzięki którym odniesiesz sukces w swojej firmie i uzyskasz niesamowite wyniki.
3 modele internacjonalizacji na przykładzie
- Lokalizacja treści w serwisie internetowym:
- Lokalizacja elementów interfejsu użytkownika;
- Kodowanie lokalizacji w usłudze.
Instancja procesu internacjonalizacji:
Mówiąc o języku hebrajskim, jako przykładzie, musimy przyznać, że mieszkańcy tego kraju czytają i piszą tekst od prawej do lewej. Na tej podstawie można rozważyć zmianę kierunku pisania w celu zachowania specyficznego języka i tradycji kulturowych tego narodu. Dzięki temu Hebrajczycy będą w stanie zrozumieć sens, który chcemy przekazać.
3 modele lokalizacji na przykładzie
- Tłumaczenie i lokalizacja potrzebnych treści;
- Tworzenie możliwych definicji procesów lokalnych;
- Dostosowanie już utworzonych danych marketingowych.
Przykład procesu lokalizacji:
Weźmy język hebrajski jako przykład procesu lokalizacji. Udana lokalizacja produktów na rynku hebrajskim wymaga nie tylko tłumaczenia tekstu w opisie produktu, ale także zmiany interfejsów. Ponadto, ze względu na częste awarie kodu, wyświetlanie tekstu we właściwym formacie wymaga trochę dodatkowego czasu i zasobów.
Próbka zarówno lokalizacji, jak i internacjonalizacji
Przykładem będzie popularna na całym świecie sieć napojów i żywności McDonald's. Firma ta jest uważana za bestseller na rynku gastronomicznym. Administracja rozwinęła kluczowy asortyment menu, biorąc pod uwagę preferencje i gusta osób z różnych kultur i narodów na całym świecie. Ponadto McDonald's zlokalizował asortyment menu dla docelowych odbiorców.
Nawiasem mówiąc, oprócz McDonald's Corporation, prawie każda inna firma, taka jak Apple, Amazon, Google, Facebook, Twitter, Aliexpress i tak dalej, wykorzystuje technologie internacjonalizacji i lokalizacji do promowania swoich treści i usług oraz przyciągania coraz większej liczby użytkowników. I staje się jasne, że te funkcje są naprawdę w 100% potężne.
Znaczenie wielu języków
W takim przypadku, jeśli zaprojektowana przez programistów aplikacja Twojej marki obsługuje wiele języków w systemach operacyjnych niektórych konkretnych urządzeń, jest to również dobry sposób na umiędzynarodowienie produktu, a także na pełne wprowadzenie firmy na rynek globalny i rozpowszechnianie danych informacyjnych o świadczonych usługach wśród odbiorców docelowych, uzyskując w ten sposób globalną tożsamość marki.
FAQ
Różnica między pojęciami takimi jak internacjonalizacja i lokalizacja polega na następujących kwestiach:
- Proces internacjonalizacji. (I18n) to proces dostosowywania strony internetowej, aplikacji lub określonego produktu, który zwykle dostarczasz, do różnych języków oraz wielu lokalizacji i kultur.
- Proces lokalizacji. (L10n) to określony proces dostosowywania materiału, usługi lub produktu do określonej lokalizacji lub, na przykład, rynku docelowego;
Strategia lokalizacji obejmuje kolejne 3 elementy:
- Proces tłumaczenia i lokalizacji określonych treści (różnych materiałów wideo, audio, tekstów, obrazów itp.);
- Tworzenie wszystkich definicji procesów lokalnych;
- Dostosowanie już utworzonych informacji marketingowych. Ten aspekt przewiduje dostosowanie zlokalizowanych danych do wielu języków i niektórych narodów w różnych krajach);
Technologia internacjonalizacji to możliwość korzystania z produktu w wielu krajach, a nie tylko w jednym języku. Dzięki takiej opcji możliwe jest korzystanie z usług nawet na całym świecie;
Biorąc pod uwagę cechy takich języków jak arabski i hebrajski, kluczowym faktem jest rodzaj pisanego tekstu, od prawej do lewej. W takim przypadku należy zwrócić uwagę na zmianę kierunku pisania, a także zapisać wszystkie zasady i tradycje w aplikacji dla określonego narodu;
Prawdopodobnie MacDonald's jest najlepszym przykładem, ponieważ administracja tej korporacji opracowała podstawowe menu stworzone na podstawie żywności i napojów dla preferencji i gustów osób z różnych kultur i narodów na całym świecie. Nawiasem mówiąc, korporacja McDonald's zlokalizowała swoje menu dla docelowych odbiorców.