Chcesz kupować ubrania online? Jest na to aplikacja. Szukasz niedrogiej taksówki w swojej okolicy? Istnieje również aplikacja do tego celu. Idea jest całkiem jasna: od zamawiania jedzenia i kupowania leków po biznes - teraz prawie wszystko można zrobić za pomocą kilku kliknięć na telefonie (który, jak zakładamy, nosisz ze sobą prawie wszędzie - podobnie jak większość światowej populacji).
Liczby są zdumiewające: wystarczy wyobrazić sobie, że w zeszłym roku pobrano ponad 255 miliardów aplikacji mobilnych. Liczba ta rośnie jak kula śniegowa w 2023 r., a tendencja ta będzie się tylko nasilać z roku na rok. Nic dziwnego, że firmy ze wszystkich sektorów wykorzystują obecnie aplikacje mobilne jako podstawową platformę zarówno do tworzenia produktów, jak i dostosowywania kampanii marketingowych.
Kluczowym elementem, który może zwiększyć popyt na nasze aplikacje, liczbę pobrań i przychody, jest lokalizacja aplikacji. Będąc wieloaspektowym procesem obejmującym wiele etapów, lokalizacja aplikacji jest czymś więcej niż tylko tłumaczeniem i wymaga strategii, solidnej technologii i wiedzy w tej dziedzinie, aby przynieść wartościowe wyniki.
Chociaż wszystkie wymienione powyżej wymagania są kluczowe, dobrą wiadomością jest to, że lokalizację można teraz przeprowadzić za pomocą narzędzi, które opiszemy poniżej. Ten przewodnik poprowadzi Cię przez temat lokalizacji aplikacji i wyjaśni, w jaki sposób może ona pomóc usprawnić proces biznesowy w 2023 roku i później. Zanurzmy się!
Czym jest lokalizacja aplikacji?
Lokalizacja aplikacji mobilnej oznacza dostosowanie interfejsu użytkownika i funkcjonalności aplikacji dla użytkowników na różnych rynkach docelowych.
Lokalizacja wykracza poza zwykły proces tłumaczenia:
- Tłumaczenie skupia się wyłącznie na dosłownym przeniesieniu treści z istniejącego języka na język preferowany.
- Lokalizacja gwarantuje, że każdy zasób aplikacji (treść, elementy interfejsu użytkownika, określone funkcje, opis i grafika) jest dostosowany do określonej kultury, regionu i preferencji krajowych, nawyków i oczekiwań.
2 rodzaje lokalizacji aplikacji mobilnych
Podobnie jak można opracować określone funkcje aplikacji w celu rozwiązania konkretnego problemu lub zaspokojenia potrzeb konkretnej domeny - często w wyniku czego powstaje minimalny opłacalny produkt (MVP) lub uruchomienie pełnego procesu rozwoju, lokalizacja aplikacji mobilnych również dzieli się na dwa typy:
Minimalna wartościowa lokalizacja (MVL)
MVL koncentruje się na lokalizacji tylko kluczowych funkcji aplikacji lub treści. Mogą to być również opisy połączeń w sklepie z aplikacjami lub metadane sklepu z aplikacjami. Ten typ lokalizacji będzie idealną opcją dla tych firm, które dopiero rozpoczynają swoją drogę na rynek globalny, ponieważ pozwala im zweryfikować ideę procesu.
Evernote jest świetnym przykładem MVL - został uruchomiony w Chinach w 2012 roku, ale tylko z prostym produktem i nadał mu lokalną nazwę-Yinxiang Biji (印象笔记).
Pełna lokalizacja aplikacji
Jak można się domyślić, pełna lokalizacja aplikacji oznacza zlokalizowanie każdej części istniejącej aplikacji i uruchomienie całej funkcjonalności na nowym rynku. Wiąże się to z maksymalizacją zasięgu aplikacji i bazy użytkowników, otwierając nowe źródła przychodów i zwrot z inwestycji.
Dobrym przykładem pełnej lokalizacji aplikacji mobilnej jest Airbnb - firma dostosowała całą usługę do ponad 220 lokalizacji i ponad 60 innych języków, lokalizując aplikacje mobilne od treści i interfejsu użytkownika po określone metody płatności dostępne w każdej lokalizacji.
5 kluczowych powodów, dla których warto zlokalizować aplikację w 2023 roku
1. Uzyskaj dostęp do globalnego rynku
Być może jest to najbardziej oczywisty, a jednocześnie cenny powód, dla którego warto zlokalizować swoją aplikację mobilną. Ciągła lokalizacja pozwala firmom uzyskać globalny zasięg, zwiększając świadomość marki i otwierając nowe źródła przychodów. Globalny rynek za pośrednictwem App Store lub Google Play może pomóc przyciągnąć nowych użytkowników posługujących się wybranym językiem ojczystym zarówno do istniejącej globalnej aplikacji, jak i nowych produktów, które planujesz opracować. Sprawia to również, że monetyzacja jest szybsza i łatwiejsza.
2. Zwiększ swój zasięg na całym świecie
Aplikacje mobilne są obecnie kluczowym czynnikiem napędzającym globalny rozwój firm. Należy jednak pamiętać, że 99% tych aplikacji jest domyślnie dostarczanych w języku angielskim. Chociaż angielski jest głównym językiem lokalizacji, powinieneś znać swoich globalnych odbiorców przed rozpoczęciem procesu i określić, jaki język jest najczęściej używany w wybranym obszarze.
3. Przewaga konkurencyjna
Rynek aplikacji jest bardzo konkurencyjny. Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na nowe funkcje, aktualizacje platformy i angażujące doświadczenie użytkownika na każdym etapie podróży użytkownika, nie będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, że jednym z kluczowych kroków w promowaniu dzisiejszych aplikacji jest lokalizacja. Ponieważ lokalny rynek jest dość konkurencyjny, znalezienie nowych odbiorców docelowych poza swoim krajem może otworzyć nowe możliwości biznesowe.
Oto rzecz: powinieneś najpierw dowiedzieć się, jak przygotować swoją aplikację do regionalnych sklepów z aplikacjami Google. Proces ten różni się w przypadku aplikacji na iOS i Androida.
- Na przykład, podczas wprowadzania aplikacji na rynek iOS należy upewnić się, że w nazwach i tytułach aplikacji znajdują się słowa kluczowe.
- Opisy aplikacji ze słowami kluczowymi będą skanowane po uruchomieniu aplikacji na rynku Android, więc powinieneś upewnić się, że znasz kluczowe wyszukiwane hasła używane przez użytkowników smartfonów w tych sklepach z aplikacjami.
Nawet jeśli twoja strategia lokalizacji nie obejmuje tłumaczenia aplikacji na inny język (ale w większości przypadków powinieneś), nadal będziesz miał dużo pracy:
- Konwersje jednostek
- Waluta
- Slang regionalny
- Obrazy
Weźmy jako przykład Irlandczyków. Oni nie jeżdżą na wakacje - oni jeżdżą na wakacje, więc Twoja strategia lokalizacji będzie musiała wziąć to pod uwagę podczas promowania Twojej aplikacji wśród tej grupy docelowej.
4. Większa widoczność
Wyobraźmy sobie, że Twoja aplikacja jest popularna w USA; nadal będziesz chciał zmodyfikować ją do innych anglojęzycznych krajów i obszarów. W rezultacie strategia lokalizacji powinna być dostosowana od samego początku, niezależnie od tego, czy chodzi o rynek brytyjski, francuski, indyjski czy rosyjski.
Dostosowanie treści aplikacji, grafiki, opisów w sklepie z aplikacjami i obrazów pozwoli ci uzyskać doskonałą widoczność w Google Play i Apple App Store. Upewnij się, że Twoja aplikacja zawiera odpowiednią ilość słów kluczowych, które są najczęściej używane do wyszukiwania tego typu produktów w wybranej lokalizacji, wykonując wcześniej kompleksową analizę SEO.
Świetny plan optymalizacji sklepu z aplikacjami (ASO) zachęci do większej liczby pobrań, ponieważ Twoje oprogramowanie będzie wyświetlane coraz większej liczbie użytkowników. Dobrą wiadomością jest to, że możesz zlokalizować swoją aplikację nawet przy ograniczonym budżecie - typ lokalizacji MVL (omówiony poniżej) zdziała cuda, jeśli zostanie odpowiednio zorganizowany.
5. Gwarantowany zwrot z inwestycji
Lokalizacja aplikacji mobilnej jest opłacalna zarówno pod względem finansowym, jak i pod względem włożonego wysiłku. Sam proces może wydawać się kosztowny i odpowiedni tylko dla znanych firm z wysokimi budżetami. Chociaż może to być prawdą w przypadku niektórych aplikacji, zwłaszcza tych, które mają do czynienia z tłumaczami języka ojczystego, rynek oferuje wiele opcji do wyboru (opiszemy poniżej).
Tak czy inaczej, właściwa lokalizacja zapewni gwarantowany zwrot z inwestycji. W rzeczywistości zlokalizowanie produktu na jednym rynku ułatwi ekspansję na kolejne. Powód jest prosty - będziesz mieć krzywą wiedzy i skuteczne metody, które już dla Ciebie działały, nawet jeśli nadal będziesz musiał pracować z różnymi językami, przepisami, adaptacją treści i innymi elementami lokalizacji aplikacji mobilnej.
Lokalizacja aplikacji a internacjonalizacja aplikacji
Przy tak wielu terminach w czasach marketingu cyfrowego i cyfryzacji, poznanie różnicy między internalizacją a lokalizacją może być dla niektórych mylące. Dlatego niektórzy uważają je za to samo. Prawda jest taka, że są one od siebie zależne, ale nadal odnoszą się do dwóch odrębnych procesów, które wymagają różnych języków, umiejętności i podejść.
Internacjonalizacja (i18n) to termin opisujący proces dostosowywania kodu, dzięki czemu oprogramowanie jest gotowe do lokalizacji. Pomyśl o internacjonalizacji jako o przygotowaniu aplikacji do lokalizacji. Lokalizacja dotyczy bardziej dostosowywania treści i wewnętrznych elementów aplikacji.
Chociaż internacjonalizacja jest krokiem powyżej lokalizacji, proces ten powinien być kontynuowany, ponieważ kod musi być gotowy do obsługi wszystkich zlokalizowanych treści i elementów, gdy będzie gotowy, aby nie wracać do internacjonalizacji z nowymi zmianami za każdym razem.
Lokalizacja aplikacji mobilnej | 3 wyzwania do rozważenia
Krótszy czas wprowadzania produktów na rynek
Podobnie jak wszelkie aktualizacje i ulepszenia produktów, lokalizacja wymaga czasu na opracowanie i wdrożenie. Zintegrowanie lokalizacji i tłumaczenia z przepływem pracy programistycznej może być również trudne, jeśli zespół nie ma doświadczenia i zrozumienia w danej dziedzinie.
Pro tip: Istnieje kilka sposobów na przyspieszenie tego procesu i rozwiązanie tego wyzwania. Na przykład, można użyć narzędzi do lokalizacji i tłumaczenia, zamiast szukać zespołu, który zaspokoi te potrzeby. Rask Sztuczna inteligencja może być przydatnym narzędziem do tego celu, umożliwiając małym i dużym firmom tłumaczenie treści, zarówno tekstowych, jak i dźwiękowych, na wiele języków.
Zalecamy również, aby lokalizacja była częścią początkowego rozwoju oprogramowania.
Jakość tłumaczenia i kwestie dokładności
Przetłumaczona treść powinna być tak dokładna, jak to tylko możliwe. Nie chodzi tylko o błędy gramatyczne - chodzi bardziej o dokładność w slangu danej kultury. Niedokładne tłumaczenie treści często prowadzi do nieporozumień i braku zainteresowania u niektórych użytkowników, zmniejszając wskaźniki retencji użytkowników.
Pro tip: Można temu zaradzić zatrudniając doświadczony zespół tłumaczy. Najlepszym sposobem na uniknięcie problemów związanych z niedokładnym tłumaczeniem w zakresie slangu jest zatrudnienie rodzimych użytkowników języka.
Innym sposobem jest korzystanie z narzędzi tłumaczeniowych, takich jak Rask AI, które mogą wychwycić specyficzne różnice kulturowe, które należy wziąć pod uwagę podczas tłumaczenia.
Trudny do zmierzenia zwrot z inwestycji
Miarą sukcesu niemal każdego przedsięwzięcia biznesowego i udoskonalania produktu jest zwrot z inwestycji (ROI). Praktyka pokazuje, że lokalizacja aplikacji mobilnych jest jedną z niewielu inwestycji, które gwarantują zwrot z inwestycji. Jednak pomiar ROI dla lokalizacji może stanowić problem. Dzieje się tak dlatego, że ROI jest zwykle postrzegany przez pryzmat pojedynczej inwestycji, w której należy zmierzyć ilość bezpośrednio wydanych pieniędzy w stosunku do ilości pieniędzy przyniesionych.
Pro tip: W przypadku lokalizacji najlepiej jest zmierzyć liczbę nowych użytkowników lub możliwości biznesowych uzyskanych po zakończeniu procesu. Ocena wyników może zająć trochę czasu. Stworzenie podstawowych wskaźników dla wybranego kraju, w którym wdrażana jest aplikacja, może pomóc w znalezieniu namacalnych pomiarów związanych z lokalizacją.
Najlepszą radą jest wybranie konkretnych wskaźników, które mają największy sens w kontekście szacowania zwrotu z inwestycji w lokalizację. Zaleca się również rozważenie śledzenia doświadczeń klientów w różnych lokalizacjach. Tworzenie prostych ankiet będzie szybkim i użytecznym narzędziem do tego zadania.
Jak zlokalizować aplikację: Pełny podział procesu
1. Zacznij od przygotowania aplikacji mobilnej
Proces lokalizacji powinien rozpocząć się od badania rynku. Spostrzeżenia uzyskane na tym etapie pomogą ci uzyskać cenne informacje, które pozwolą ci dostosować przepływ pracy związany z lokalizacją. Klienci będą chcieli uzyskać w pełni spersonalizowane i zlokalizowane doświadczenie od samego początku interakcji z Twoją marką. Obejmuje to sprzedaż, wsparcie i obsługę poprodukcyjną.
Badania różnią się w zależności od firmy, choć niektóre ogólne kroki są następujące:
- Wybór lokalizacji lub krajów w celu zidentyfikowania różnic kulturowych;
- Identyfikacja najczęściej używanych języków w wybranej lokalizacji;
- Badanie strategii konkurencji i identyfikowanie kwestii, którym należy zapobiegać;
- Badanie już popularnych aplikacji natywnych lub aplikacji pod kątem większej przejrzystości rynku;
- Studiowanie zlokalizowanych układów aplikacji, projektu i opinii klientów;
- Badanie najpopularniejszych funkcji w wybranym obszarze i trendów technologicznych.
Zalecenia techniczne
Zalecamy oddzielenie tekstu od obrazów na etapie projektowania i rozwoju. Wynika to z faktu, że ciągi tekstowe muszą być rozwijane poza kodem programistycznym. Najlepiej jest również przechowywać ciągi tekstowe w plikach w odpowiednim formacie, zamiast wewnątrz struktury kodu.
2. Wybór modelu lokalizacji aplikacji mobilnej
Istnieją trzy kluczowe modele lokalizacji aplikacji bez konieczności korzystania z pomocy zespołu tłumaczy. Poniżej przedstawiamy trzy najbardziej opłacalne i skalowalne opcje:
Mobilne SDK + SDK
Zestawy do tworzenia oprogramowania mobilnego i dostawcy tłumaczeń Zestawy do tworzenia oprogramowania to pakiety oprogramowania do pobrania. Często zawierają one wszystkie wymagane narzędzia do lokalizacji i rozwoju aplikacji mobilnych. Ten model jest najlepszy dla tych, którzy potrzebują zarówno lokalizacji, jak i rozwoju, ponieważ SDK będzie w stanie przetłumaczyć ciągi tekstowe bez ponownego przesyłania aplikacji.
Integracje API i konektorów
Zintegrowane interfejsy API lub konektory mogą być używane do komunikacji z dostawcami usług tłumaczeniowych. Interfejsy API mogą być również wykorzystywane do komunikacji z usługami tłumaczeniowymi świadczonymi poprzez integrację.
Możesz na przykład połączyć swoją aplikację mobilną z dostawcami usług tłumaczeniowych, aby wyodrębnić nowe treści, gdy tylko się pojawią, i przetłumaczyć je za pomocą integracji API. Po przetłumaczeniu treści otrzymasz powiadomienie zwrotne, aby złożyć wniosek o przetłumaczoną treść. Ta metoda jest najlepsza dla tych, którzy już współpracują z dostawcami usług tłumaczeniowych i chcą rozszerzyć aplikację na ponad 10 nowych rynków jednocześnie, aby zapewnić szybkość i opłacalność w dłuższej perspektywie.
Korzystanie z narzędzi AI
Ostatnią, ale najprostszą, najtańszą i najskuteczniejszą metodą, z której korzystają obecnie firmy na całym świecie, jest wykorzystanie narzędzi AI. Chociaż nadal prawdopodobnie będziesz potrzebować pomocy programistów i projektantów aplikacji, aby dostosować kod i grafikę do nowego rynku, cała zawartość (we wszystkich jej formach) może zostać przetłumaczona przez narzędzia takie jak Rask AI. W rzeczywistości narzędzia te znacznie pomagają w dalszej lokalizacji i oferują taką samą dokładność jak tłumacze języka ojczystego.
3. Optymalizacja sklepu z aplikacjami (Apple App Store i Google Play Store) i uruchomienie aplikacji
Proces ten jest podobny do tego, w jaki sposób zespoły marketingowe wykorzystują optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) w celu zwiększenia ruchu organicznego i uzyskania lepszej widoczności marki na stronach internetowych. Podobnie jest w tym przypadku - należy zoptymalizować opis i tytuły w Apple App Store lub Google Play, aby pojawić się na szczycie wyników wyszukiwania.
Obejmuje to również optymalizację słów kluczowych, zrzutów ekranu i nie tylko. W przypadku kilku krajów wybranych do lokalizacji, optymalizację App Store należy przeprowadzić od podstaw dla każdego języka lub obszaru. Jest to pierwszy krok w procesie badania rynku i przygotowania aplikacji, który zawiera wszystkie niezbędne punkty do rozważenia na tym etapie.
7 przydatnych wskazówek dotyczących lokalizacji aplikacji mobilnych | Jak zwiększyć liczbę pobrań aplikacji?
Używaj ustawień regionalnych zamiast tylko języka
Myślenie o uwzględnieniu języka to pierwszy krok. Ale kiedy twoja międzynarodowa baza klientów wzrośnie, zauważysz znaczenie lokalizacji.
Na przykład, zdecydowałeś się określić "fr" dla francuskiego jako kod języka, ale nie wziąłeś pod uwagę różnic regionalnych w różnych krajach frankofońskich. W tym przypadku należy rozważyć przetłumaczenie różnych języków i treści (choć istotnych kulturowo) dla użytkowników aplikacji z Francji i Belgii.
Zapewnienie kontekstu dla lingwistów
Tłumaczenia są wykorzystywane do uzyskania ogromnego arkusza kalkulacyjnego ze wszystkimi potrzebnymi informacjami do tłumaczenia aplikacji. Proces był prostszy, a oni przetłumaczyli setki kluczy w próżni, bez żadnego zrozumienia, gdzie treść będzie zlokalizowana, dlaczego i dla kogo.
Ale podobnie jak w przypadku poprzedniego kucyka - zapewnienie kontekstu dla lingwistów może pomóc w rozwiązaniu wielu edycji w przyszłości i zapewnić najwyższej jakości wyniki. Powinni oni wiedzieć, o czym jest aplikacja, kto będzie z niej korzystał, jaki problem rozwiązuje i nie tylko.
Glosariusz zapewniający spójność terminów związanych z marką
Jest to jedna z najważniejszych wskazówek dotyczących procesu lokalizacji aplikacji mobilnej. Słowniczek to termin używany do opisania listy słów odnoszących się do określonego tematu, który obejmuje opisy aplikacji.
Glosariusz i przewodnik po stylu to dwa kluczowe elementy zasobów językowych, które należy zbudować, niezależnie od tego, czy pracujesz z narzędziami AI, profesjonalnymi usługami tłumaczeniowymi, czy wykonujesz tłumaczenia we własnym zakresie. Korzystanie z glosariusza pomoże zachować spójny styl marki, aby zwiększyć liczbę pobrań aplikacji.
Narzędzia z automatycznym wykrywaniem klawiszy dla zrzutów ekranu aplikacji
Wspomnieliśmy już, jak ważne jest pokazanie tłumaczom, gdzie treść będzie wyświetlana i kto będzie ją czytał. Istnieje jednak kilka narzędzi, takich jak Lokalise, które idą o krok dalej i umożliwiają przesyłanie gotowych zrzutów ekranu i łączenie ich z kluczami do tłumaczenia.
Łatwe wyszukiwanie plików źródłowych obrazów
Projektując wizualizacje w narzędziach, lepiej dać zespołowi lokalizacyjnemu (jeśli z nim współpracujesz, jeśli nie - przeczytaj następny punkt) dostęp do ostatecznego pliku w formacie obrazu wraz z plikami źródłowymi.
Możesz zachować spójny ogólny układ aplikacji mobilnej, ale ukryć lub zamienić niektóre elementy graficzne lub wizualne w zależności od lokalizacji. Dzięki temu proces będzie dwukrotnie prostszy i szybszy.
Używanie odpowiednich formatów plików
Większość woli pominąć ten krok, choć ma on takie samo znaczenie jak etap przygotowawczy. Pomoże to w szybkiej i łatwej lokalizacji treści w przyszłości. W idealnym świecie ciągi znaków powinny być przechowywane w plikach zasobów, a nie w bazie kodu. W przeciwnym razie refaktoryzacja bazy kodu może być niezwykle czasochłonna i kosztowna.
Unikaj twardego kodowania walut, formatów daty i czasu
Omówiliśmy już, dlaczego internacjonalizacja ma kluczowe znaczenie dla sukcesu lokalizacji aplikacji mobilnej. Dlatego też nie powinieneś na sztywno kodować żadnego tekstu, a także formatów czasu, waluty i daty. Żyjemy w świecie, w którym formaty czasu i daty są bardzo skomplikowane i różne w prawie każdym kraju. Upewnij się więc, że wszystko jest tak proste, jak to tylko możliwe i przeprowadź testy lokalizacyjne.
Podsumowując | Lokalizacja aplikacji mobilnych
Jak pokazuje ten przewodnik, wysokiej jakości lokalizacja aplikacji mobilnych wymaga czasu, badań, planowania, inwestycji i umiejętności. Chociaż wszystko to jest prawdą, istnieją pewne sposoby na przyspieszenie procesu bez poświęcania jego jakości. Rask Sztuczna inteligencja to narzędzie numer jeden do lokalizacji, które sprawia, że proces ten jest prosty, przyjemny i opłacalny.
.jpg)
