01 Przegląd
RGIS samodzielnie opracowuje swoje szkolenia. Kursy są tworzone w programie Articulate, udostępniane za pośrednictwem systemu zarządzania nauczaniem (LMS) opracowanego przez samą firmę i oparte głównie na materiałach wideo: nagraniach z ekranu systemów wewnętrznych oraz materiałach filmowych przedstawiających zespoły pracujące na hali produkcyjnej. Każdy nowy rynek potrzebował tej samej biblioteki materiałów szkoleniowych w swoim własnym języku.
02 Wyzwanie
Lokalizacja znajdowała się poza linią produkcyjną.
Praca ręczna w ramach każdego kursu
Kursy były eksportowane, tłumaczone w arkuszach kalkulacyjnych, a następnie ręcznie ponownie składane, co wymagało wielu godzin pracy na każdy kurs i powtarzało się na każdym rynku.
Najtrudniejsza była część związana z dźwiękiem
Tekst można było przetwarzać wewnętrznie, natomiast w przypadku nagrań lektorskich konieczne było wysyłanie sprzętu nagraniowego do najlepszych tłumaczy i proszenie osób niebędących specjalistami o dostarczenie nadających się do wykorzystania nagrań.
Pierwsza próba miała charakter wewnętrzny
Zespół RGIS stworzył własny dubbing. Nowy ścieżka dźwiękowa nie była zsynchronizowana z obrazem, a dźwięki otoczenia zostały utracone.
O prędkości zadecydowała lista języków
Niektóre rynki czekały raczej na wsparcie ze strony dostawców niż na gotowość treści, a język hebrajski był jednym z nich.
03 Rozwiązanie
Rask działa w ramach własnego narzędzia
Firma RGIS stworzyła własną aplikację do lokalizacji, dostępną po zalogowaniu się do systemu firmowego. O dubbing w tej aplikacji dba firma Rask AI . RGIS odpowiada za interfejs, terminologię i weryfikację.
Filmy są wyszukiwane automatycznie
Aplikacja otwiera pakiet kursu, wyszukuje wszystkie zawarte w nim filmy i wysyła je wszystkie jednocześnie na adres Rask . Nikt nie przesyła plików ręcznie.
Sprawdzenie przez człowieka przed rozpoczęciem produkcji
Tekst kursu jest tłumaczony z wykorzystaniem własnych modeli i terminologii firmy RGIS, a następnie zatwierdzany zdanie po zdaniu, dzięki czemu serwis Rask otrzymuje scenariusz zatwierdzony przez rynek.
Jeden ekran do przeglądania wszystkich wyników
Recenzent ogląda film z dubbingiem i edytuje scenariusz obok niego. Może zmienić kwestię, wybrać inny głos i ponownie nagrać dubbing.
Język dostosowany do każdego rynku
Rask obsługuje ponad 135 języków, w tym tak rzadkie jak hebrajski. Teraz RGIS może wchodzić na nowe rynki od razu, gdy tylko firma będzie na to gotowa.
04 Skutki
Lokalizacja przeszła do etapu publikacji
Aktualizacje kursów są publikowane, a wersje językowe przechodzą przez ten sam proces.
Nowe rynki wykorzystują ten sam przebieg pracy
Wdrożenie objęło obszar od Wielkiej Brytanii przez Francję, Hiszpanię, Niemcy, Holandię, Węgry i Czechy aż po Amerykę Południową, a kolejnym etapem będzie region Azji i Pacyfiku.
Podsumowanie mistrzostw zamiast statystyk
Eksperci rynkowi poświęcają swój czas na analizę znaczeń i terminologii, a logistyka sprzętu pozostała przy starym sposobie działania.
Zakres ubezpieczenia jest dostosowany do priorytetów biznesowych
Dzięki dostępności ponad 135 języków kolejność wprowadzania materiałów zależy od tego, gdzie RGIS otwiera się w następnej kolejności.
